ClassicDoctor – AL Rétrocar
1. OBJET
La présente politique a pour objet d’informer les Utilisateurs et Clients sur la collecte, l’utilisation, le stockage et le partage de leurs données dans le cadre des services proposés par ClassicDoctor.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Le Prestataire est amené à collecter les catégories de données suivantes :
🔧 Données relatives aux véhicules
- marque, modèle, version, année
- kilométrage
- état mécanique et esthétique
- historique d’entretien
- documents, photos, vidéos
- informations déclaratives sur l’état du véhicule
👤 Données relatives aux utilisateurs
- nom, prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- données de connexion et d’utilisation
📊 Données dérivées
- résultats de diagnostic
- scores, estimations et analyses
- historiques et évolutions
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont utilisées pour :
- la fourniture des services ClassicDoctor
- la réalisation des diagnostics et rapports
- l’amélioration continue des services et des outils
- le développement de nouvelles fonctionnalités
- la constitution de bases de données internes
- la production d’analyses statistiques et d’indicateurs
Le Prestataire peut également utiliser les données pour :
- permettre un suivi dans le temps
- améliorer la pertinence des analyses futures
4. BASE LÉGALE
Les traitements reposent sur :
- l’exécution du contrat (services payants)
- l’intérêt légitime (amélioration, statistiques)
- le consentement (communications, services complémentaires)
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la fourniture du service
- puis archivées à des fins statistiques et d’amélioration
Certaines données peuvent être conservées de manière prolongée afin :
- d’assurer la continuité des services
- de permettre leur amélioration
6. UTILISATION STATISTIQUE ET ANONYMISATION
Le Prestataire peut :
- anonymiser les données
- les agréger
- les exploiter à des fins statistiques
Ces traitements ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs.
7. UTILISATION À DES FINS D’AMÉLIORATION ET DE DÉVELOPPEMENT
Les données peuvent être utilisées pour :
- améliorer les modèles d’analyse
- entraîner des outils algorithmiques
- développer de nouveaux services
8. PARTAGE DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises à :
Prestataires techniques
- hébergement
- outils informatiques
- services d’analyse
Partenaires (avec consentement préalable)
- pour proposer des services complémentaires
- pour faciliter l’accès à des solutions adaptées
Le partage est limité au strict nécessaire.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent :
- d’un droit d’accès
- d’un droit de rectification
- d’un droit d’effacement
- d’un droit d’opposition
- d’un droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés à tout moment auprès du Prestataire.
10. SÉCURITÉ
Le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.
11. PROPRIÉTÉ ET EXPLOITATION DES DONNÉES
Les données personnelles restent la propriété du Client.
En revanche :
- les analyses
- les modèles
- les données enrichies
- les traitements statistiques
constituent la propriété du Prestataire.
12. ÉVOLUTION
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
Date de dernière modification : 03/04/2026